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Securitas Direct alcanza 1,65 millones de alarmas conectadas, según el balance de actividad realizado por su Central Receptora de Alarmas (CRA), que cuenta con dos ubicaciones, Madrid y en Cornellà de Llobregat, en las que trabajan más de 1.650 especialistas.
Se trata de un centro altamente securizado, desde donde se gestionan y monitorizan las señales recibidas por sus alarmas y está considerada como la más grande y moderna de Europa.
Según los datos registrados en 2021, la compañía ha dado respuesta a más de 19
millones de saltos de alarma (más de 53.000 al día) durante todo el año. Esta actividad
es gestionada por un equipo humano altamente cualificado, apoyado en los más
avanzados sistemas tecnológicos.
En cuanto a los meses que presentan el mayor
número de incidencias, encontramos abril, junio y julio, períodos que coinciden con
los diferentes momentos vacacionales del año.
Como compañía regulada por el Ministerio del Interior, Securitas Direct mantiene una
relación estrecha con los Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con los servicios de
emergencia, desde hace décadas. Esto le ha permitido atender más de 25.000
intrusiones, 5.500 casos de emergencia y 3.700 altercados en el último año.
Entre los servicios que ofrece la compañía, sin coste adicional, se encuentra Acuda.
Gracias a él, en caso de que sea necesario, se puede realizar una verificación
presencial por parte un vigilante de seguridad. Este servicio goza de la mayor
cobertura en España y, a través de él, se han llevado a cabo más de 83.000
intervenciones.
Securitas Direct ha superado la cifra de 1,65 millones de alarmas conectadas, lo que
supone un crecimiento constante en los últimos años. Estos datos confirman su
liderazgo y su contribución como agente democratizador de la seguridad en nuestro
país: el resultado es más de cinco millones de personas protegidas en España.
La compañía lleva años desarrollando su concepto de protección total y personal: “Ya
no solo priorizamos la protección de los bienes materiales, hogares o negocios, sino
que vemos una necesidad cada vez mayor de proteger a las personas,
independientemente, de dónde se encuentren”, añade Raúl Serrano.
Este concepto, que revolucionó el mundo de la seguridad, continúa una trayectoria
ascendente. Así lo demuestra el aumento de usuarios, tanto en su servicio Protección
Senior, enfocado en la protección y el bienestar de los mayores, y en Guardián
Verisure, que ofrece protección a más de 225.000 usuarios, dentro y fuera del hogar,
a través de la aplicación móvil My Verisure. Gracias a este último, la compañía ha
realizado más 6.200 acompañamientos (en un total de 51.000 horas) y ha atendido
más de 800 SOS reales.
Por su parte, ZeroVision es uno de sus servicios más demandados ya que permite la
activación de un humo denso y muy molesto que expulsa al intruso de manera
inmediata, con el que se han evitado más de 1.300 robos en el último año.
Con este balance anual, que mide capacidades y presencia en España, Securitas Direct
se posiciona como el mayor experto del sector, por número de alarmas conectadas,
por su equipo de más de 8.000 profesionales, por su trayectoria de más de 30 años
en el mercado y por su presencia nacional e internacional en 16 países.
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