⁠El teletrabajo se consolida en Málaga: “Es una parte fundamental del salario emocional”

La irrupción del coronavirus adelantó diez años la transformación digital. Con ella, las formas de ver la vida. Empresas y trabajadores la observaron desde su prisma: un nuevo reclamo para captar talento y la oportunidad para mejorar la conciliación laboral con el ocio, el descanso o la familia. "Es una parte fundamental del salario emocional", afirman desde el equipo de recursos humanos de la sede de TDK en Málaga.

Las oficinas malagueñas de esta multinacional japonesa mantienen el sistema de flexibilidad laboral desde la pandemia. Los empleados pueden trabajar desde casa al menos un día a la semana. Una medida de carácter extraordinario durante el Covid, pero que finalmente se ha impuesto en el tejido empresarial de la provincia. "Lo tenemos medido y genera más compromiso y mejor clima laboral", argumenta la misma fuente.

Retención y captación de talento

Precisamente la retención –y captación– de los mejores empleados es uno de los puntos fuertes más comentados por las empresas malagueñas consultadas por este periódico. "Los equipos trabajan desde cualquier lugar y eso nos permite tener talento más diverso. No hay límite geográfico, tenemos trabajadores de Colombia, México, Asturias o Barcelona", comenta Rocío Valenzuela, cofundadora de HRider.

Esta iniciativa malagueña –que atiende en 25 países de forma virtual– fue una de las pioneras en adoptar el teletrabajo. Concretamente, desde su fundación en 2017. "Nuestros colaboradores todavía no sabían lo que era conectarse a una plataforma para tener una reunión virtual", recuerda Valenzuela. La emprendedora insiste en valorar más el resultado "sobre la mera presencia física de los empleados". Una filosofía contraria a las propias propuestas legislativas sobre el control horario.

"El Gobierno prioriza la cantidad de horas sobre los resultados obtenidos y la clave de las empresas es la eficiencia", argumenta Valenzuela en la misma línea que Marta Sisí, responsable de Recursos Humanos de Freepik. La multinacional malagueña –que supera los 80 millones de euros de facturación– implantó el teletrabajo en marzo de 2020 y los más de 600 empleados pueden producir desde casa siempre que así lo deseen.

No obstante, la opción más secundada, según revelan las encuestas de satisfacción de esta firma, es la modalidad híbrida. "Es la más valorada por facilitar la conciliación, el ahorro de costes que suponen los desplazamientos o la posibilidad de trabajar puntualmente desde otra ubicación a la habitual", enumera Sisí, quien confirma que la calidad de los proyectos que presentan los empleados es "igual de bien o mejor que el modelo puramente híbrido o presencial".

Promoción de la autonomía

El teletrabajo –al que también podrán adherirse los funcionarios de la Junta en los próximos meses– "promueve la autonomía y la responsabilidad de los empleados", asegura la confundadora de HRider, precisamente una empresa especializada en la gestión de empleados. Esa independencia es la que han observado en Aertec. La aeronáutica malagueña tardó unos meses más en implantar esta modalidad laboral: lo hizo en 2023.

Y es que esta firma cuenta con la particularidad de que dispone de puestos de trabajo que requieren exclusivamente la presencia física. "En aquellos puestos concretos que implican el trabajo con herramientas o equipos específicos no existe posibilidad", razonan desde el equipo de recursos humanos de esta firma ubicada en Málaga TechPark y que incluso fabrica aeronaves para el Ministerio de Defensa de España.

Perfiles que requieren persencialidad

No es de extrañar que las empresas que más teletrabajen en Málaga sean las que tengan un fuerte componente tecnológico. En trabajos manuales como la construcción o del sector servicios, se antoja imposible aplicar este tipo de medidas. Aunque no hace falta alejarse a empleos que requieran un gran esfuerzo físico, simplemente a firmas que requieran técnicos presenciales que usen herramientas concretas o que su labor demande una atención al público.

Es la situación que empresas como Dcoop, Unicaja o Carmei. El gigante agroalimentario con sede en Antequera ofrece teletrabajo en aquellas áreas que lo permiten como los perfiles más cercanos a las tareas de administración o comercialización. Por su parte, la entidad financiera no plantea el teletrabajo en la mayoría de sus áreas, pero sí confirma excepciones en determinados perfiles para favorecer tanto la eficacia productiva como la conciliación laboral.

En el caso del concesionario malagueño de Grupo MEI, cuentan con modalidad flexible que "favorece la satisfacción del trabajador y, por ende, su rendimiento", pero que no tienen modalidad de teletrabajo como tal. "Nuestro modelo de negocio es retail por lo que tenemos que cumplir una serie de jornadas comerciales para la atención al público", explica Álvaro Sedano, gerente de Carmei, que puntualiza que sí existe la modalidad híbrida en labores de administración o marketing.

Ahorro de desplazamientos en coche

Eficaz para el tráfico ha sido la implantación de medidas de teletrabajo en Málaga TechPark. El parque tecnológico alberga a más de 25.000 trabajadores en un total de 687 empresas, que tras poner en marcha esta medida, entre otras, han visto mejorar la fluidez de entrada y salida de vehículos a la tecnópolis. Una de las que más empleos concentra allí es Opplus. La back office de 'BBVA' en Málaga acoge a más de 2.000 trabajadores que desde la pandemia también disfrutan de modalidad híbrida: tres días en la oficina y dos días de teletrabajo.

En definitiva, no hay mal que por bien no venga. "Después de la pandemia nos dimos cuenta de que la flexibilidad de poder trabajar desde casa era la mejor opción para la mayoría de los empleados", afirman desde Uptodown, tecnológica con sede en el centro de la capital costasoleña, con los inconvenientes de tráfico que ello conlleva. "Saber que no tienes que hacer malabares para quedarte en casa si tienes que cuidar de los niños o si va a venir el técnico de la lavadora da mucha tranquilidad", dicen. En lo simple, está la virtud. Y lo eficaz.