Fuengirola impulsa una jornada de formación sobre turismo inclusivo y accesible

El Ayuntamiento de Fuengirola ha impulsado una jornada de formación sobre turismo inclusivo y accesible dirigida a profesionales del sector, que se celebrará el próximo lunes 10 de junio en el hotel Ilunion de la ciudad, según ha informado este miércoles el concejal del ramo, José Luis Ponce.

El edil ha señalado que los objetivos de esta iniciativa son dar a conocer las ventajas de la accesibilidad para los destinos y las empresas turísticas o transmitir conocimiento sobre la gestión y la promoción de ésta en los destinos y empresas turísticas, ofreciendo ejemplos prácticos.

Ponde ha apuntado que otra finalidad de la cita es sensibilizar y formar a los profesionales del sector turístico para mejorar la atención a las personas con discapacidad, mayores, familias con niños pequeños y numerosas, dando a conocer las preferencias y los hábitos turísticos de estos clientes y sus requerimientos de accesibilidad.

La jornada estará dirigida expresamente a los profesionales del sector, tanto de la Concejalía de Turismo del Ayuntamiento y de la restauración como de los alojamientos turísticos de las distintas categorías, de los diferentes establecimientos que conforma la oferta turística pública y privada, así como de las agencias de viajes receptivas.

Para ello, el edil ha señalado que la Concejalía de Turismo de Fuengirola ofrecerá esta acción formativa con el apoyo técnico de Ilunion Accesibilidad, empresa integrante del Grupo Social ONCE.

Materias a impartir

Entre las materias que se van a impartir, el edil ha señalado que se integran cuestiones como los principios y ventajas de la accesibilidad en el turismo o la importancia de ésta en el marco de los conceptos de “Smart city” y “Smart destination”. También se ofrecerán pautas generales de atención al público con diversidad funcional, así como herramientas para relacionarse y atender a personas con discapacidad física, visual, auditiva, cognitiva y otras necesidades de accesibilidad.

La normativa jurídica y los estándares de accesibilidad para el turismo, tanto internacional como europea y nacional, serán otros de los aspectos a tratar. De igual modo, también se ofrecerán pautas sobre la gestión de la accesibilidad en los establecimientos turísticos.

Como broche final a la jornada, el Área de Turismo presentará a los asistentes la nueva guía de accesibilidad turística de Fuengirola y hará entrega de sus correspondientes distintivos a los alojamientos incluidos en ella. Las personas interesadas en participar podrán inscribirse en el enlace habilitado.