La Mancomunidad Axarquía entrega 15 certificados de calidad SICTED

Axarquía/La Mancomunidad de la Axarquía reconoce a las empresas y servicios turísticos que cumplen con los estándares de calidad. Por ello, el presidente de la entidad, Jorge Martín, ha hecho entrega este martes de las certificaciones de calidad del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), una distinción que entrega la Secretaría de Estado de Turismo. Entre los servicios públicos distinguidos se encuentra un taxi de Cómpeta, la oficina de turismo de esta localidad, la de Sayalonga y la de Torrox así como las playas del Morche y Ferrara. Dentro del sector privado constan restaurantes, chiringuitos, hoteles, empresas de turismo activo, apartamentos turísticos y complejos rurales.

“La Axarquía sigue apostando y apoyando a aquellas empresas y servicios turísticos que cada año renuevan sus certificados y que saben la importancia que tiene que un destino cumpla con los estándares de calidad. Esto provoca que los visitantes tengan una experiencia satisfactoria, que los incentive a regresar y a recomendar nuestra comarca a vecinos, amigos o compañeros de trabajo”, ha valorado el presidente de la institución comarcal quien ha recordado que “los destino de calidad se vuelven más competitivos en el mercado global, y estas cualificación puede ser el factor decisivo para que nos elijan frente a destino similares al nuestro con los que competimos”.

Es por ello que el presidente de la institución comarcal ha agradecido a los ayuntamientos, empresarios, y empresarias así como a los trabajadores del sector “el esfuerzo y el compromiso que habéis asumido al someteros a este proceso, que sabemos que es complejo y milimétrico, y que refuerza la calidad del destino Axarquía Costa del Sol”. Al respecto, Martín ha recordado que todas estas empresas y servicios han sido incluidas en la app oficial de Turismo Costas del Sol Axarquía “para que puedan acceder a ella con mayor facilidad las personas que nos visitan”.

El presidente de la administración supramunicipal también ha agradecido a las técnicas del área Turismo, ente gestor del destino Axarquía Costa del Sol, “la labor de asesoramiento en la consecución de este acreditación que evalúa desde la cualificación del personal, el cumplimiento de la normativa, la relación con los clientes o la calidad del establecimiento o servicios”.

El vicepresidente responsable del área de Turismo, Jesús Pérez Atencia, que ha tenido que ausentarse de la convocatoria, también ha agradecido “enormemente el esfuerzo y el compromiso de todas las empresas y servicios que han pasado por este proceso, que no es fácil, pero que al final refuerza la calidad del destino Axarquía Costa del Sol”.

Parámetros que deben incluir

“Estas certificaciones son muy importantes para nuestra comarca porque reafirma el compromiso de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía con la calidad, la competitividad y el futuro del turismo”, ha añadido Pérez Atencia.

“Quiero subrayar que la Axarquía sigue apostando por la excelencia y el compromiso con aquellos que apuestan por la mejora continua. es fundamental que la Axarquía se posicione como un referente de calidad, y este tipo de distinciones son esenciales en ese camino, ha añadido Atencia.

En esta edición son 15 las empresas y servicios públicos de seis pueblos diferentes los que renuevan la certificación SICTED. Entre los parámetros que deben cumplir y que posteriormente se evalúan están la organización interna, la cualificación del personal, la calidad de los equipamientos y servicios, el cumplimiento de la normativa, o la relación con los clientes. La institución comarcal ofrece asesoramiento y formación tanto al sector privado como al público para facilitar a los solicitantes la obtención de las acreditaciones concedidas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Actualmente, el destino Costa del Sol Axarquía suma 65 empresas y servicios públicos.

Las empresas que han sido distinguidas son: el restaurante Chinchín Puerto en Caleta de Vélez, Zostera Catamarán de Caleta de Vélez, Hotel Miraya de Torre del Mar, chiringuito Boraz, hotel Toboso Chaparil de Nerja, Apartamentos Turísticos Las Rosas de Capistrano en Nerja, Apartamentos Maro VG en Nerja, el Conjunto Rural Las Monjas de Periana, el Hotel Balcón de Cómpeta, el taxi número 3 de Cómpeta, la oficina de turismo competeña, la de Torrox, la playa de El Morche, la de Ferrara y la oficina de turismo de Sayalonga.